Кодовая информация о неисправности стиральных машин Канди сообщается пользователю выводом на дисплей буквенно-цифрового шифра или мигания индикатора. Первым способом указывают на неполадку модели Candy серии Activa Smart, вторым – Candy Aquamatic.
Содержание
Код неисправности Е03 и причины появления
Для удобства пользования подсказками есть таблицы с расшифровками кодов причин неполадок. На дисплее светятся буква Е и цифры от 01 до 09, на моделях Aquamatic нужно считать количество вспышек, повторяющихся с интервалом 5 секунд – обозначаются числа от 0 (постоянное свечение) до 18. Расшифровка кодов Е03 и 3 в обеих таблицах касается неисправности слива.
Ошибка Е03 на стиральной машине Канди загорается, если в течение 3 минут после включения программы слива отработанная вода не течёт. Другой случай проявления неисправности – затягивание процесса стока жидкости сверх отведённого для этого времени, после чего программа зависает.
Наиболее вероятные причины отказа стиральной машины (далее СМ) от выполнения команды:
- засорение сливного тракта от насоса до сифона или иного подключения к канализации;
- неисправность или поломка помпы;
- залипание контактов в прессостате – датчике уровня воды.
Причинами появления ошибки Е03 становятся сбои в системе управляющего блока машины. Неполадки с прохождением команды на слив возникают из-за нарушения изоляции соединительных электропроводов.
Целесообразность самостоятельного проведения ремонта
Любой ремонт начинается с диагностики, в этом случае – исправления поломки сливной системы. Проверка проводится в направлении от простых деталей к сложным: соответствие режима заданной программе, засорённость фильтра и шлангов, исправность насоса и прессостата, состояние электроники. Бо́льшую часть этой цепочки проверок имеет смысл провести самому, чтобы прибегнуть к услугам мастера только при обнаружении сложных поломок.
Ревизия состояния системы водослива
Диагностику начинают с проверки на засорение. Большинство сервисных служб оплату за проведение процедуры не берут, но за вызов мастера при последующем отказе от ремонта придётся отдать ≥1 тыс. руб. Самостоятельное выявление причины и ремонт выполняются в такой последовательности:
- Отсоединить стиральную машину от электросети, а сливной шланг – от канализации.
- Слить воду из бака через аварийный шланг, расположенный рядом с насосным фильтром. Доступ к элементам предусмотрен через небольшой лючок внизу передней панели. Слив можно сделать также через фильтрующее устройство или вычерпать жидкость из бака ковшом.
- Открутить фильтр против часовой стрелки и потянуть на себя. Деталь одновременно служит крышкой помпы. В сетку попадают мелкие предметы из карманов стираемого белья, частицы тканей, шерсть домашних питомцев.
- Очистить фильтрующий элемент от загрязнений под струёй воды.
- Снять и промыть патрубок, соединяющий бак с насосом. Для этого нужно снять заднюю панель СМ, ослабить или демонтировать крепёжные хомуты, стянуть короткий шланг, называемый сливным патрубком.
Пробка может оказаться на любом из участков. Засор устраняют, а дефектные детали заменяют новыми, их стоимость зависит от модели машинки. Сливной шланг обойдётся в 0,5–1,9 тыс. руб. В мастерской устранение засора квалифицируется как мелкий ремонт, его стоимость 500–700 рублей. В цену не входит стоимость запасных частей.
Чистка сливного насоса
Близкая поломка помпы распознаётся по характерному гудению крыльчатки во время слива. В сочетании с кодом Е03 этот признак однозначно указывает на засорение сливного насоса.
Его стоимость находится в пределах 0,6–1,6 тыс. руб. Если обратиться к мастеру, то чистка механизма с разборкой узлов обойдётся ещё в 900 р., а замена – ≥1,1 тыс. рублей. Проверить состояние помпы, почистить её или заменить – работа для домашнего умельца.
На стадии поиска засора, когда снята фильтр-крышка насоса, можно заглянуть в отверстие, и, подсвечивая фонариком, осмотреть крыльчатку, проверить её вращение. Или другой вариант – использовать ситуацию, когда патрубок, соединяющий помпу с баком, демонтирован. На этом этапе снять насос удобно, поскольку доступ к механизму открыт. Порядок действий:
- Уложить стиральную машину набок так, чтобы помпа находилась в верхней части корпуса СМ. Если на днище есть панель, её демонтируют.
- Открутить болты крепления насоса, нажать на его корпус и вывести механизм через дно машинки наружу.
- Отсоединить электрические провода.
- Разобрать помпу, осмотреть крыльчатку и проверить на лёгкость вращения. При необходимости очистить от грязи и мусора.
Если механическая часть в порядке, проверяют электрику насоса при помощи мультиметра. Подтверждение неисправности сливной помпы предопределяет необходимость её замены. Приведённый в исправное состояние насос устанавливают на место, СМ собирают и делают запуск стирки в холостом режиме.
Обследование и замена прессостата
Датчик уровня воды в баке стиральной машины называется прессостат. Если он неисправен, команда к помпе на откачку жидкости от блока управления не поступает, слив не включается.
Неисправность датчика распознаётся по ошибке Е03 и характерным признакам. Переливы и недоливы воды до нормального уровня в баке, запах гари и дыма – свидетельства поломки прессостата.
Ремонт датчика относится к категории средней сложности, по ценнику сервисной службы – 700–800 р. Сам прессостат стоит от 0,8 до 2,8 тыс. рублей. Определить исправность прибора несложно самому:
- Снять крышку корпуса СМ, под ней располагается контактная коробка с трубкой.
- Проверить плотность прилегания электрических контактов мультиметром. При необходимости зачистить.
- Осмотреть состояние трубки датчика давления от прессостата до бака: она может отсоединиться, порваться, засориться. Замена или прочистка этой детали может решить проблему слива.
- Измерить мультиметром электрические параметры самого датчика: если он неисправен, заменить новым.
Монтаж вновь купленного прессостата заключается в присоединении контактов и трубки давления. После этого прибор ставят в машинку и проверяют. Если приобретён качественный датчик, то служить он будет ещё долго.
Устранение иных поломок
Появляется ошибка Е03 и от невнимательности пользователя СМ. Таким кодом отражается на дисплее некорректно установленный режим стирки. Для устранения неполадки денежных затрат не требуется: достаточно перед нажатием пусковой кнопки убедиться в правильности установки программы.
Если сбой происходит на стадии предварительного или окончательного отжима, нужно отключить машину от розетки и вновь вставить в неё вилку со шнуром. СМ продолжит работу по программе, а индикатор погаснет. Не требует особых затрат проверка состояния электрических проводов и контактов. Перепады напряжения в сети приводят к поломке дорогостоящих деталей:
- Таходатчик, тахогенератор или датчик Холла – он устанавливается на валу электромотора и передаёт информацию о скорости вращения на модуль управления. Для его замены необходимо демонтировать двигатель. Купить таходатчик в Москве можно за 3,3–4 тыс. руб.
- Модуль управления стиральной машиной – сложный прибор, его ремонт лучше поручить мастеру. К выводу о поломке управляющей платы приходят, когда проверка других возможных причин оказалась безрезультатной. Стоимость детали изменяется в широких пределах: от 3 до 39 тыс. рублей, что объясняется разным набором программ и опций у бюджетных и дорогостоящих моделей СМ Канди.
Замена обеих деталей относится к средним ремонтам и стоит ≥1,1 тыс. рублей за каждый прибор, но по силам только специалистам, разбирающимся в электронике. Учитывая высокую стоимость таходатчика и управляющей платы, для проведения таких ремонтов лучше приглашать мастера сервисной службы.
Анализируя причины ошибки Е03 у стиральных машин Канди, приходят к выводу, что чаще всего сбои происходят от небрежного обращения с техникой, из-за отсутствия ухода за ней и нарушения правил эксплуатации. Техническое обслуживание СМ много времени не занимает и провести его несложно: протереть машинку изнутри и снаружи, раз в полгода очищать сливной шланг и фильтр от мусора. Если неисправность всё же возникла, то для начала нужно самостоятельно провести элементарную диагностику, оценить собственные силы при выявлении причины. Возникли сомнения в своих способностях – лучше за ремонт не браться, чтобы не ухудшить состояние машины, а вызвать специалиста сервисной службы.
