Ключевым элементом в ноутбуке является аккумуляторная батарея, без которой невозможна его мобильность. Поэтому любые неполадки в этом аспекте волнуют пользователей в первую очередь. На фоне существующих проблем, связанных с эксплуатацией аккумулятора, стоит рассмотреть подробно наиболее распространенную — почему ноутбук не видит батарею. Зная причины, можно самостоятельно исправить ситуацию, не прибегая к помощи специалистов.

Описание проблемы

Нередки случаи, когда при исправности батареи и корректной установке, ноутбук не видит ее. В подобном случае на соответствующей иконке, расположенной в панели задач, стоит красный крест. При наведении на нее курсора мыши появляется сообщение — «Батарея не обнаружена».

Дополнительные факторы, свидетельствующие о неисправности АКБ:

  • Батарея не сохраняет поступающий заряд.
  • Световой индикатор подзарядки мигает или отключен.
  • Аккумулятор не обнаруживается компьютером.
  • Заряд постоянно держится на одном уровне.

Продолжительность работы ноутбука без поступления заряда зависит от емкости аккумуляторной батареи и степени ее износа. Если не решить проблему, то потребуется привязка гаджета к электрической розетке.

Подобный расклад возможен, если постоянно держать устройство подключенным к электросети. Со временем продолжительность работы компьютера от разовой подзарядки будет сокращаться. Это обусловлено негативным влиянием постоянных токов на батарею. В результате ноутбук совсем теряет ее из поля видимости.

Основные причины и способы обнаружения

Почему ноутбук не видит батарею:

  • технические неполадки в аккумуляторе;
  • некорректное подключение;
  • сбой ОС;
  • проблемы с материнской платой.

Чтобы точно установить причину, рекомендуется провести диагностику мобильного устройства.

Первое, что делают — заменяют АКБ на рабочую. Если она обнаруживается, значит, все дело в батарее. При ином раскладе ищут неисправность в материнской плате.

Так как запасной аккумулятор есть не у всех, то существуют другие варианты проверки.

Проверка функциональности адаптера

Для стабильной подзарядки должен полноценно функционировать адаптер питания. Проверяют это следующим путем:

  1. Перезагружают компьютер.
  2. В первые секунды запуска нажимают на клавишу F2 и ждут, пока не появится сообщение о переходе к настройкам — Entering Setup.

В BIOS-модификации проверяют правильность установки типа адаптера питания. Если напротив стоит слово «нет», то удостоверяются в подключении устройства к ПК. Когда адаптеру присвоен статус «Неизвестно», выполняют ряд последовательно предлагаемых системой действий по исправлению неполадки. При его правильном обнаружении двигаются дальше в поиске первопричины.

Запуск диагностического теста

Запуск диагностической программы позволяет установить причину неисправности и решить проблему по предложенному сценарию. Существуют встроенные (Imtec Battery Mark) и онлайн-тесты. Для активизации первого варианта потребуется:

  1. Включить ноутбук и нажать на F12.
  2. В появившемся меню выбирать «Диагностика».

При выдаче отрицательных результатов проверки заходят в раздел «Справочная таблица ePSA, кодов ошибок PSA и действий по устранению неполадок». Дальнейшие манипуляции координируют согласно выдаваемой там инструкции. При успешном прохождении диагностики делают вывод, что первоисточником неполадок является операционная система.

Для онлайн-проверки надо скачать утилиту, соответствующую конкретной марке компьютера. Так, на HP — это Support Assistant, Dell — Support Assist.

Решение проблемы

Чтобы наладить работу АКБ самостоятельно, рекомендуется испробовать несколько способов:

  • сбрросить настройки аппаратной части, обнуляя BIOS;
  • зарядить аккумулятор без подключения компьютера;
  • восстановить или переустановить систему;
  • запуститьпрограмму по устранению неполадок;
  • переустанавить драйвер аккумулятора.

Обнуление BIOS

BIOS — это программное обеспечение, встроенное в материнскую плату компьютера. С помощью его обнуления до начальной версии, запрограммированной производителем, иногда удается восстановить полноценное взаимодействие устройства и аккумулятора. Подобная ситуация складывается, когда меняли заводские настройки или установили новую АКБ.

Сделать это можно непосредственно через BIOS при условии, что компьютер работает за счет адаптера питания.

Придерживаются следующего алгоритма:

  1. Отключают устройство и извлекают батарею.
  2. Вынимают подзарядку из сети.
  3. Нажимают на кнопку Power и удерживают не менее 30 секунд.
  4. Подключают ноутбук к розетке без установки АКБ и запускают.
  5. Заходят в БИОС.

Вход в БИОС-систему осуществляется за счет нажатия соответствующей кнопки в момент запуска, которая разнится по моделям устройства — преимущественно это F1, F2, F12, Del или Esc. В нижней части меню имеются подсказки, на которые стоит обратить внимание.

Выбирают пункт Load Defaults или Standart CMOS Features и соглашаются сохранить настройки, когда появится запрос.

Финальным этапом станет выключение ПК, отсоединение от розетки, вставка батареи и повторное включение. Часто такие несложные манипуляции приводят к положительному результату.

Зарядка аккумулятора с выключенным ПК

На производительность АКБ могут негативно влиять некоторые факторы: некорректный функционал драйверов, сбои в управлении питания. Подзарядка аккумулятора обособленно, отдельно от ОС, позволяет исключить оборудование из числа проблем. Для этого выключают ПК и в таком состоянии подзаряжают батарею.

После возобновления работы смотрят, увеличился уровень заряда или нет. Если ничего не изменилось, переходят к следующему шагу.

Восстановление и/или переустановка ОС

Еще одной причиной неприятности могут выступать системные сбои Windows. Если исключена вероятность поломки батареи, то выходом станет два направления: восстановление или переустановка ОС.

Первый вариант подразумевает возврат во временной промежуток, когда она обнаруживалась компьютером. Достаточно пройти в меню, где во всплывающем окошке отобразится перечень доступных точек восстановления. Выбирают подходящую, ориентируясь на дату, и активизируют процесс. Дальше программа все сделает сама без вмешательства извне.

Более радикальным, но действенным, считается второй вариант. Прежде чем приступать к переустановке ОС, рекомендуется сохранить важные файлы на флеш-носителе или вынести в облако. После чего полностью перезагружают систему, воспользовавшись отдельным загрузочным диском.

Запуск программы Microsoft Fix-It, как средство устранения неполадок

Решить проблему с батареей поможет специальное встроенное в ОС Windows средство по устранению неполадок подобного рода. Доступно только для версий 7, 8/8. 1 и 10.

Пошаговая инструкция:

  1. Нажимают на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R.
  2. В возникшем диалоговом окошке набирают команду Control и запускают с помощью Enter.
  3. В строке поиска, расположенной в панели управления, вводят Trouble shooter и кликают по «Устранению неполадок».
  4. Во вкладке «Система и безопасность» активируют иконку «Питание».

Затем понадобится учетная запись администратора для входа в Windows. Если в ходе запуска возникает запрос «Управление учетными записями пользователей», его необходимо принять.

Удаление и установка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI

Переустановка драйвер-устройства — еще один шаг, способный дать желаемый результат и исправить сложную ситуацию. Последовательность действий:

  1. Одновременно жмут на две клавиши: Windows и R.
  2. В диалоговом пространстве, под названием «Выполнить», печатают — devmgmt.msc и нажимают на ввод.
  3. В разделе «Диспетчер устройств» рядом с графой «Аккумуляторы» ставят плюс или галочку.
  4. Правой кнопкой мышки обозначают «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)», а левой — «Удалить».
  5. Подтверждают проделанные манипуляции через Ok.

Остается перезапустить компьютер и проверить исправность функционирования аккумуляторной батареи.

Другие виды неполадок

Если никакие предложенные действия не эффективны, стоит разобрать еще несколько вариантов исправления сбоя в работе.

Краткий обзор:

  • Скапливание остатков заряда — подходит для ноутбуков со съемным АКБ и подразумевает очистку временной памяти от излишней информации. Для чего полностью отключают ПК, в том числе и от сети. Вынимают аккумулятор из гнезда, затем нажимают на кнопку включения и держат секунд 20–30. Вставляют батарею на место и запускают компьютер.
  • Заменяют аккумулятор на новый — если красным крестом перечеркнут значок в панели задач изнутри. Такое обозначение говорит о высоком износе оборудования. Аналогично поступают, когда АКБ быстро теряет заряд и часто нуждается в подзарядке.
  • Меняют провод — когда он поврежден или долго находится в эксплуатации, то малейшее его шевеление вызывает прерывание контакта, и зарядка прекращается. Дело здесь не в батарее, а в блоке питания.

Эти причины не такие распространенные, но имеют место быть.

Что делать, когда батарея заряжается не полностью

Установочный диск часто перегружен бесполезными утилитами, которые тормозят отдельные опции. К таким относят и менеджеры контроля энергопотребления.Такие программы устанавливают производители, чтобы продлить срок эксплуатации АКБ за счет неполноценной зарядки. Если подобная ситуация отмечается, надо отыскать лишние приложения и удалить. В названии таких системных дополнений присутствует марка ноутбука плюс сочетание слов — Power Management.

Для поиска тормозящих утилит достаточно перейти через «Пуск» в «Панель управления» — «Все элементы панели управления» — «Программы и компоненты».

Находят ненужные приложения и удаляют. После завершения процедуры может понадобиться перезагрузка.

Большинство предложенных методов помогают наладить взаимосвязь ноутбука с аккумулятором. Если не удается исправить возникшую проблему самостоятельно, обращаются в сервисный центр. Тогда есть вероятность выхода из строя аппаратной части. Обычно перегорает контроллер, который заменить могут только профессионалы.

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?