Ответ специалиста
Судя по описанным симптомам, с большой долей вероятности поломка связана с частичным нарушением встроенной в постоянную память телевизора программы управления. Судить об этом можно по тому, что не встречается комбинация настроек, которая приводит к пропаданию выделений интересующих пунктов меню. Так что случайное или преднамеренное нажатие комбинации кнопок здесь ни при чём.
Подобные неисправности устраняются путем перезаписи программного обеспечения в память телевизора, что возможно только при наличии непосредственно программы и специального оборудования, то есть, в условиях сервисного центра. Некоторые модели телевизоров для перезаписи программы требуют демонтажа микросхемы памяти, а это возможно лишь при наличии специального паяльного оборудования и некоторого опыта.
