Многие компьютеры подключены к интернету не через кабель, а через wi-fi сеть. Иногда случается так, что беспроводное подключение пропадает. Что делать, если компьютер не видит wifi? В первую очередь, необходимо выяснить причину неисправности и устранить ее. Специалисты портала inetme.ru по поиску интернет-провайдеров поделились всеми причинами, по которым ПК может не видеть Wi-Fi сеть. Причины и способы устранения рассмотрены ниже.
Содержание
Нет доступных подключений WiFi в Windows 7, 8, 9, 10: основные причины
Одной из основных причин недоступности Wi-Fi соединения является физическое отсутствие беспроводной сети. Например, если маршрутизатор, раздающий сеть, выключен, он не создает сеть для подключения.
Также причиной отсутствия доступа к Вай-Фай часто становится неисправность роутера (маршрутизатора) или адаптера (коннектора).
На заметку! Роутер – это устройство, которое единственное проводное подключение превращает в беспроводное соединение. К нему можем присоединиться множество пользователей. Число их практически не ограничено. Адаптер, в свою очередь, — это элемент конструкции компьютера, который обменивается сигналом с маршрутизатором и обеспечивает подключение к сети.
Если один из этих девайсов неправильно настроить, то роутер не сможет раздавать сеть, а коннектору не удастся взаимодействовать с роутером.
Также на работоспособность модуля Wi-Fi в компьютере влияют драйвера. Если происходит программный сбой, меняющий настройки Вай-Фай, или если нет актуальных драйверов для беспроводного подключения, то интернет будет недоступен.
Вирус тоже влияет на подключение к интернету. Вредоносное ПО иногда сбивает конфигурацию беспроводной сети, и пользователь уже не может к ней подключиться.
Что предпринять?
Если компьютер не видит wifi, что делать в первую очередь? Когда нет минимальных технических навыков, лучше отдать ПК специалисту, чтобы он устранил проблему. Ну а если хоть какие-то знания имеются, то неисправность можно устранить самостоятельно.
Выполнение первичной диагностики
Самое простое, что можно сделать, это провести диагностику сети. Чтобы произвести ее на компьютере с Виндовс, нужно:
- нажать ПКМ на текущий статус подключения к сети на панели задач;
- выбрать параметр «Диагностика неполадок»;
- указать тип подключения «Беспроводная сеть».
Далее требуется дождаться окончания диагностики. Система либо укажет на проблемы с беспроводным соединением, либо покажет, что неполадок нет. Верить последнему уведомлению не стоит, так как системный инструмент поиска неисправностей работает плохо во всех версиях Windows.
Проверка драйвера для сетевого оборудования
Если компьютер не видит wifi, что делать с драйвером сетевого коннектора? Проблема отсутствия подключения появляется из-за неполадок с этим драйвером. Чтобы проверить его состояние, потребуется:
- попасть в «Панель управления» (Win7) или «Параметры» (Win10);
- в поиске набрать «Диспетчер устройств» и открыть предложенный раздел;
- открыть вкладку «Сетевые адаптеры».
Если драйвер на сетевое оборудование неактуален, но компьютер их распознает, то в открытой вкладке нужно:
- Найти название коннектора (например, «Realtek … Wi-Fi Adapter» или «Intel Wireless…») и скопировать его.
- Через другое устройство скачать актуальный драйвер и установить его на ПК.
Если в разделе «Сетевые адаптеры» нет нужного устройства, то стоит зайти в раздел «Другие устройства». Скорее всего, там будет элемент под названием «Ethernet-контроллер».
Его наличие означает, что драйвер на сетевую карту не установлен. Необходимо скачать его и установить на компьютер.
Проверка состояния беспроводного соединения
Чтобы проверить состояние сети на компьютере с Win7, нужно:
- нажать ПКМ на иконку статуса сети;
- выбрать раздел управления подключениями;
- открыть окно, в котором можно произвести изменение параметров сетевого коннектора.
В появившемся окне будет значок беспроводной сети с названием адаптера, который ее обеспечивает, а также иконкой ее состояния. Если на иконке изображены зеленые полностью заполненные палочки связи, то Wi-Fi-сеть исправна, если красный крестик, то она не работает.
В последнем случае интернет может быть просто выключен (тогда его нужно включить нажатием ПКМ по значку) или вовсе недоступен, так как нет подключения.
Чтобы узнать параметры сети на ПК с Win10, следует:
- открыть «Сеть и интернет» настройках компьютера;
- щелкнуть «Изменение параметров адаптера».
- Критерии активности сети те же, что и в Win7.
Сброс сети
Чтобы обнулить настройки сети на Windows 7, следует:
- в поиске меню «Пуск» набрать cmd (откроется командная строка);
- вставить команду «netsh winsock reset» и нажать Выполнить.
Далее необходимо перезапустить компьютер.
Чтобы произвести сброс сети на ПК с Windows 10, требуется:
- открыть в «Параметрах» раздел «Сеть и интернет»;
- нажать «Сброс сети»;
- выбрать «Сбросить сейчас».
- Компьютер будет перезагружен автоматически.
Переустановка драйвера WiFi на ноутбуке
Чтобы переустановить драйвер коннектора Вай-Фай на ноутбуке, следует:
- открыть «Диспетчер устройств» в «Панели управления» или «Параметрах»;
- в графе «Сетевые адаптеры» найти тот, что отвечает за беспроводное подключение, и запомнить его название;
- нажать на коннектор ПКМ и выбрать «Удалить»;
- на устройстве, где есть доступ к интернету, скачать актуальный драйвер;
- установить его на ноутбуке.
После удаления старого и установки нового драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер.
Неисправности, связанные с регионом адаптера и частоты
Если компьютер не видит адаптер wifi, что делать с роутером? Следует проверить его настройки. Для этого следует:
- перейти в «Диспетчер устройств»;
- открыть свойства адаптера;
- перейти во вкладку «Дополнительно».
Если в окне свойств есть «Bandwidth», то его значение следует установить на 20MHz Only. Если же свойство называется «Страна и регион», то в графе значение для него устанавливают #1 (1-13).
Устранение устаревшей записи VPN в реестре
Прежде чем работать с реестром, нужно создать бэкап системы, чтобы откатиться к прежним настройкам, если удалить запись в реестре не получится. Дале, для устранения
устаревшей записи VPN, необходимо:
- набрать в поиске cmd;
- ввести в открывшемся окне команду «netcfg -s n», которая позволит увидеть конфигурацию сети на ПК;
- найти в списке «DNI_DNE», это и есть устаревшая запись VPN;
- выполнить команду «reg delete HKCR\CLSID\» для параметра «{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}» с настройками «/va /f» (нужно записать это подряд без пробелов);
- ввести и выполнить команду «netcfg -v -u dni_dne», которая удалит указанный компонент.
После выполнения всех операций следует перезагрузить ПК.
Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN
Если компьютер не видит адаптер wifi, что делать? Может помочь автоматическая настройка беспроводного соединения WLAN. Чтобы ее активировать, необходимо:
- открыть диалоговое окно «Выполнить»;
- ввести «services.msc», чтобы открыть доступные службы Windows;
- в открывшемся окне найти службу автоматической конфигурации WLAN;
- кликнуть по ней ПКМ и открыть свойства;
- во вкладке «Общие» указать тип запуска «Автоматически»;
- нажать «Применить» и «Ок».
После выполнения операции необходимо перезапустить ПК, и система сама должна настроить беспроводное подключение.
Иные способы и решения
Стандартные способы устранения проблемы отсутствия беспроводного подключения – это перезагрузка компьютера и/или перезапуск wi-fi роутера.
Также можно переключиться с одного адаптера на другой в настройках параметров сети.
Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит, в чем дело?
Причин такого поведения ноутбука две:
- Расстояние между маршрутизатором и лэптопом слишком большое (тогда требуется его уменьшить).
- Неправильно настроен канал на вай-фай роутере.
Чтобы исправить вторую проблему, нужно:
- в адресной строке браузера ввести 192.168.0 (или 1).1 ;
- авторизоваться с помощью пароля и логина в личном кабинете (данные написаны на корпусе роутера);
- зайти в настройки беспроводной сети/беспроводного режима;
- в графе «Канал/Channel» установить любое значение от 1 до 11.
- Далее требуется сохранить настройки, а затем — перезагрузить маршрутизатор.
Аппаратная ошибка: варианты устранения
Аппаратная ошибка заключается в неисправности роутера или Вай-Фай коннектора в компьютере.
Проверить, на каком конце находится неисправность, можно, если сначала подключить связку «старый роутер – новый исправный адаптер (например, USB)», далее – связку «новый роутер – старый адаптер», а также «новый роутер – новый адаптер».
Если первый вариант окажется рабочим, то менять надо адаптер в ПК, если второй, то требуется обновление роутера, иначе в замене нуждаются оба устройства.
Не обязательно приобретать новый маршрутизатор, можно переустановить прошивку на старом.
Заключение
Если компьютер не видит сети wifi, что делать? Следует либо доверить решение проблемы специалистам, либо попытаться найти причину неисправности и устранить ее самостоятельно. Неисправность может скрываться и в программном обеспечении ПК, адаптера или роутера, и в аппаратной ошибке этих устройств.